Серед найпоширеніших питань громадян, що надходять на «гарячу лінію» Державної служби зайнятості, запити щодо виплати допомоги з безробіття та підтвердження страхового стажу, отриманого в Україні, у випадку безробіття за кордоном. Закриває десятку найпопулярніших – блок про сервіси служби зайнятості та поради, як поводитися в надзвичайних ситуаціях.
Як записатися на відвідування через електронну чергу? Для цього необхідно авторизуватися в персональному кабінеті на сайті Державної служби зайнятості, після цього стане доступним розділ «Запис на відвідування».
Як отримати довідку, що не перебуваєш на обліку в службі зайнятості? Її можуть надати у найближчому центрі зайнятості за наявності паспорта (чи іншого документу, що посвідчує особу) та картки платника податків. Також можна замовити довідку онлайн, після реєстрації в електронному кабінеті шукача роботи.
Якщо безробітний захворів та не зміг відвідати центр зайнятості у призначений день, що робити? У такому випадку він повинен після одужання принести до центру зайнятості листок непрацездатності наступного дня після отримання його у лікаря. Якщо такий день припадає на вихідний, святковий або інший неробочий, звернутися до центру зайнятості необхідно у перший робочий день, що настає за ним.
У разі виникнення додаткових запитів, всю інформацію можна отримати за телефоном 0 800 600 288 у робочий час.